Última actualización el 1 de enero de 2018
Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en VideoWorld LLC, haciendo negocios como Aprender Inglés Fácil («Aprender Inglés Fácil», «nosotros», «nosotros nuestro»). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros a support@vwmobile.ru.
Cuando utiliza nuestra aplicación móvil y nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarte de la forma más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no está de acuerdo, deje de usar nuestras aplicaciones y nuestros servicios.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestra aplicación móvil («Aplicaciones«) y / o cualquier servicio, ventas, marketing o eventos relacionados (nos referimos a ellos colectivamente en esta privacidad política como «Sitios«).
Lea detenidamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.
1. ¿Qué información recopilamos?
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información, como la dirección IP y / o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestras aplicaciones.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por las Aplicaciones. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de uso y dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestras aplicaciones y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestras aplicaciones, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Información recopilada a través de nuestras aplicaciones
En resumen: podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, notificaciones automáticas, cuando utiliza nuestras aplicaciones.
Si utiliza nuestras aplicaciones, también recopilamos la siguiente información:
- Datos de dispositivos móviles. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como la identificación de su dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión y dirección IP.
- Datos de uso de la aplicación. Registramos automáticamente los datos de uso (como cuántas páginas leíste de ciertos libros o cuántas pistas escuchaste de nuestros audiolibros).
- Su historial de compras dentro de nuestra aplicación. Recopilamos automáticamente su historial de compras para proporcionar la funcionalidad de la aplicación
- Historial de búsqueda anónimo. Recopilamos automáticamente la consulta de búsqueda cada vez que realiza una búsqueda dentro de nuestras aplicaciones. No se guarda nada más, solo la consulta de búsqueda en sí.
- Notificaciones automáticas. Es posible que solicitemos enviarle notificaciones automáticas sobre su cuenta o la aplicación móvil. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.
2. ¿Cómo utilizamos su información?
En resumen: procesamos su información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y / o su consentimiento.
Usamos la información personal recopilada a través de nuestras aplicaciones para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos («Propósitos comerciales»), con el fin de celebrar o ejecutar un contrato con usted («Contractual»), con su consentimiento («Consentimiento»), y / o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales («Razones Legales»). Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada propósito enumerado a continuación.
Usamos la información que recopilamos o recibimos:
- Para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de un tercero (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión.
- Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos utilizar la información que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestras notificaciones push de marketing desactivándolas en la configuración de su dispositivo.
- Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y / o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Cumplir y administrar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de las Aplicaciones.
- Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestras aplicaciones, productos , servicios, marketing y su experiencia.
3. ¿Se compartirá su información con alguien?
En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en base a la siguiente base legal:
- Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal para un propósito específico.
- Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
- Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
- Obligaciones legales: podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
- Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a tal información para hacer ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en las Aplicaciones, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con las Aplicaciones a lo largo del tiempo. Esta información se puede utilizar para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros con fines promocionales.
4. ¿Con quién se compartirá su información?
En resumen: solo compartimos información con los siguientes terceros.
Solo compartimos y divulgamos parte de su información, que no contiene ningún dato de identificación personal, con Apphud ( https://apphud.com): un servicio que nos proporciona servicios de suscripción y análisis. Puede leer su política de privacidad aquí: https://legal.apphud.com/privacy. También usamos Appsflyer ( https://appsflyer.com), un servicio para ayudarnos medir la eficacia de nuestra actividad de marketing. Su política de privacidad está disponible mediante el siguiente enlace: https: // www .appsflyer.com / services-privacy-policy /
5. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito de esta política requerirá que conservemos su información personal durante más de 2 años.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenará de forma segura su información personal y la aislará de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
6. ¿Cómo mantenemos su información segura?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet en sí sea 100% seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestras Aplicaciones es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.
8. ¿Recopilamos información de menores?
En resumen: no recopilamos ni comercializamos a sabiendas datos de niños menores de 18 años.
No solicitamos ni comercializamos datos a sabiendas de niños menores de 18 años. Al usar las Aplicaciones, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de un menor de edad y da su consentimiento para el uso de las Aplicaciones por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros a support@vwmobile.ru.
7. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar rectificación o borrado; (iii) para restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) en su caso, a la portabilidad de datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro.
Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta, puede iniciar sesión en su cuenta y actualizar su información.
Si desea cancelar su cuenta de manera irrevocable, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada. Si usted solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información se puede conservar en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y / o cumplir con los requisitos legales.
Optar por no recibir marketing por correo electrónico: puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que le enviamos o comunicándose con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún necesitaremos enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta.
8. Controles para las funciones de Do-Not-Track
En resumen: no utilizamos el seguimiento en nuestras aplicaciones. En absoluto.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración No rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se controlen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Como nuestras aplicaciones están dirigidas a un público infantil, no utilizamos ningún tipo de seguimiento dentro de nuestras aplicaciones, independientemente de la configuración de DNT.
9. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?
En resumen: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
La sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal (si any) divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar una solicitud de este tipo, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
10. ¿Actualizamos esta política?
En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha «Revisada» actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a esta política de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso de manera prominente de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
11. ¿Cómo puede comunicarse con nosotros acerca de esta política?
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede comunicarse con nosotros en:
VideoWorld LLCContactos:
support@vwmobile.ru
¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?
De acuerdo con las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe una solicitud utilizando los contactos proporcionados anteriormente. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.